Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 juli 2025

Inleiding

Welkom bij Modelfy 3D. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en zorgen ervoor dat je persoonsgegevens op een veilige en verantwoorde manier worden verwerkt. Dit privacybeleid legt uit hoe we je informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je ons AI-aangedreven 3D-modelgeneratieplatform op modelfy.art gebruikt.

Door onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Welke informatie wij verzamelen

Persoonlijke informatie

Wanneer je een account aanmaakt of onze diensten gebruikt, kunnen we het volgende verzamelen:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord
• Profielgegevens: optionele profielfoto en voorkeuren
• Contactgegevens: details die je verstrekt wanneer je contact opneemt met ons supportteam
• Betalingsgegevens: factuurgegevens en betaalmethode-informatie (veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers)

Gebruiksgegevens

We verzamelen automatisch informatie over hoe je ons platform gebruikt:

• 3D-generatiegegevens: afbeeldingen die je uploadt, gegenereerde 3D-modellen en generatieparameters
• Website-activiteit: bezochte pagina's, gebruikte functies, tijd doorgebracht en interactiepatronen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en besturingssysteem
• Prestatiegegevens: responstijden, fouten en systeemprestatiestatistieken

AI-trainingsgegevens

• Geüploade afbeeldingen: afbeeldingen die je indient voor 3D-modelgeneratie kunnen worden gebruikt om onze AI-modellen te verbeteren
• Gegenereerde modellen: de uitvoer van ons 3D-generatieproces kan worden geanalyseerd voor kwaliteitsverbetering
• Gebruikersfeedback: beoordelingen en feedback die je geeft op gegenereerde modellen

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken je informatie voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

• 3D-modellen genereren uit je geüploade afbeeldingen
• Je account en gebruikersvoorkeuren beheren
• Betalingen verwerken en abonnementen beheren
• Klantenservice bieden en op vragen reageren

Dienstverbetering

• Gebruikspatronen analyseren om ons platform te verbeteren
• Onze AI-modellen trainen en verbeteren voor betere 3D-generatie
• Websiteprestaties en gebruikerservaring optimaliseren
• Nieuwe functies en diensten ontwikkelen

Communicatie

• Belangrijke service-updates en meldingen versturen
• Reageren op je supportverzoeken en vragen
• Relevante productupdates delen (als je je hebt aangemeld voor marketingcommunicatie)

Juridische zaken en beveiliging

• Fraude en misbruik van onze diensten voorkomen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken
• De rechten en veiligheid van onze gebruikers beschermen
• Onze servicevoorwaarden afdwingen

Gegevensopslag en beveiliging

Beveiligingsmaatregelen

We implementeren beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard om je gegevens te beschermen:

• Versleuteling: alle gegevens worden versleuteld tijdens overdracht en bij opslag
• Toegangscontrole: strikte toegangscontroles en authenticatievereisten
• Regelmatige audits: periodieke beveiligingsbeoordelingen en monitoring
• Veilige infrastructuur: gebruik van betrouwbare cloudserviceproviders met solide beveiliging

Bewaartermijn

• Accountgegevens: bewaard tot je je account verwijdert
• Gegenereerde modellen: opgeslagen volgens je abonnementsplan
• Gebruikslogboeken: maximaal 2 jaar bewaard voor analyse en verbetering
• Supportcommunicatie: maximaal 3 jaar bewaard

Het delen van je informatie

We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen je informatie alleen in de volgende omstandigheden delen:

Externe dienstverleners

We werken samen met vertrouwde externe providers die ons helpen ons platform te beheren:

• AI-verwerking: cloudgebaseerde AI-diensten voor 3D-modelgeneratie
• Betalingsverwerking: veilige betalingsverwerkers voor abonnementsbeheer
• Analyse: website-analysediensten om gebruikspatronen te begrijpen
• Infrastructuur: cloudhosting- en opslagproviders

Wettelijke vereisten

We kunnen je informatie openbaar maken indien wettelijk vereist of als reactie op:

• Geldige juridische verzoeken van overheidsinstanties
• Rechterlijke bevelen of juridische procedures
• Bescherming van onze rechten, eigendommen of veiligheid
• Voorkomen van fraude of illegale activiteiten

Bedrijfsoverdrachten

In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kan je informatie worden overgedragen als onderdeel van de bedrijfstransactie.

Je rechten en keuzes

Toegang tot en controle over gegevens

Je hebt het recht om:

• Toegang: een kopie van je persoonsgegevens op te vragen
• Correctie: onjuiste informatie bij te werken of te corrigeren
• Verwijdering: verwijdering van je account en bijbehorende gegevens te vragen
• Overdraagbaarheid: je gegevens te exporteren in een overdraagbaar formaat
• Beperking: te beperken hoe wij je informatie verwerken

Communicatievoorkeuren

• Marketing-e-mails: op elk moment uitschrijven voor marketingcommunicatie
• Servicemeldingen: sommige communicatie is essentieel voor de werking van de dienst

Accountbeheer

• Account verwijderen: verwijder je account en bijbehorende gegevens via je accountinstellingen
• Gegevens exporteren: download je gegenereerde modellen en accountgegevens

Internationale gegevensoverdracht

Onze diensten kunnen het overdragen van je gegevens naar landen buiten je woonplaats inhouden. We zorgen voor passende bescherming via:

• Standaardcontractbepalingen: juridische kaders voor internationale overdrachten
• Adequaatheidsbesluiten: overdrachten naar landen met adequate wetgeving voor gegevensbescherming
• Jouw toestemming: expliciete toestemming voor specifieke overdrachten wanneer dat vereist is

Privacy van kinderen

Modelfy 3D is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als je denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen:

• Het bijgewerkte beleid op deze pagina plaatsen
• De datum bij "Laatst bijgewerkt" updaten
• Je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of platformmelding
• Een opzegtermijn van 30 dagen hanteren voor materiële wijzigingen

Contact

Als je vragen, zorgen of verzoeken hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

• E-mail: support@modelfy.art
• Website: https://modelfy.art
• Responstijd: we streven ernaar binnen 48 uur op alle vragen te reageren

Voor vragen over gegevensbescherming graag "Privacy" in het onderwerp van je e-mail vermelden.

---

Dit privacybeleid is opgesteld om transparant te zijn over onze gegevenspraktijken en je privacyrechten te beschermen terwijl je ons AI-aangedreven 3D-modelleerplatform gebruikt.