Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 juli 2025

Inledning

Välkommen till Modelfy 3D. Vi är fast beslutna att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår AI-drivna 3D-modellgenereringsplattform på modelfy.art.

Genom att använda våra tjänster godkänner du att vi samlar in och använder information i enlighet med denna policy.

Information vi samlar in

Personuppgifter

När du skapar ett konto eller använder våra tjänster kan vi samla in:

• Kontoinformation: namn, e-postadress, användarnamn och lösenord
• Profilinformation: valfri profilbild och inställningar
• Kontaktinformation: uppgifter du anger när du kontaktar vårt supportteam
• Betalningsinformation: faktureringsuppgifter och uppgifter om betalningsmetoder (säkert hanterade via externa betalningsprocessorer)

Användningsdata

Vi samlar automatiskt in information om hur du använder vår plattform:

• 3D-genereringsdata: bilder du laddar upp, genererade 3D-modeller och genereringsparametrar
• Webbplatsaktivitet: besökta sidor, använda funktioner, tid som spenderas och interaktionsmönster
• Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och operativsystem
• Prestandadata: svarstider, fel och systemets prestandastatistik

AI-träningsdata

• Uppladdade bilder: bilder du skickar in för 3D-modellgenerering kan användas för att förbättra våra AI-modeller
• Genererade modeller: utdata från vår 3D-genereringsprocess kan analyseras för kvalitetsförbättring
• Användaråterkoppling: betyg och feedback som du ger på genererade modeller

Hur vi använder din information

Vi använder din information för följande syften:

Tjänsteleverans

• Generera 3D-modeller från dina uppladdade bilder
• Hantera ditt konto och dina användarinställningar
• Bearbeta betalningar och hantera abonnemang
• Tillhandahålla kundsupport och svara på förfrågningar

Tjänsteförbättring

• Analysera användningsmönster för att förbättra vår plattform
• Träna och förbättra våra AI-modeller för bättre 3D-generering
• Optimera webbplatsens prestanda och användarupplevelse
• Utveckla nya funktioner och tjänster

Kommunikation

• Skicka viktiga tjänsteuppdateringar och aviseringar
• Svara på dina supportförfrågningar
• Dela relevanta produktuppdateringar (om du har valt att ta emot marknadsföringskommunikation)

Juridik och säkerhet

• Förhindra bedrägerier och missbruk av våra tjänster
• Följa rättsliga skyldigheter och förfrågningar
• Skydda våra användares rättigheter och säkerhet
• Upprätthålla våra användarvillkor

Datalagring och säkerhet

Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina data:

• Kryptering: alla data krypteras under överföring och vid lagring
• Åtkomstkontroller: strikta åtkomstkontroller och autentiseringskrav
• Regelbundna granskningar: regelbundna säkerhetsbedömningar och övervakning
• Säker infrastruktur: användning av välrenommerade molntjänsteleverantörer med robust säkerhet

Lagringstid

• Kontodata: behålls tills du tar bort ditt konto
• Genererade modeller: lagras enligt ditt abonnemang
• Användningsloggar: behålls i upp till 2 år för analys och förbättring
• Supportkommunikation: behålls i upp till 3 år

Delning av din information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan endast dela din information under följande omständigheter:

Externa tjänsteleverantörer

Vi samarbetar med betrodda externa leverantörer som hjälper oss att driva vår plattform:

• AI-bearbetning: molnbaserade AI-tjänster för 3D-modellgenerering
• Betalningshantering: säkra betalningsprocessorer för abonnemangshantering
• Analys: webbplatsanalystjänster för att förstå användningsmönster
• Infrastruktur: leverantörer av molnhosting och lagring

Juridiska krav

Vi kan komma att lämna ut din information om det krävs enligt lag eller som svar på:

• Giltiga rättsliga förfrågningar från myndigheter
• Domstolsbeslut eller rättsliga processer
• Skydd av våra rättigheter, egendom eller säkerhet
• Förhindrande av bedrägeri eller olaglig verksamhet

Företagsöverföringar

Vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan din information komma att överföras som en del av affärstransaktionen.

Dina rättigheter och val

Åtkomst till och kontroll över data

Du har rätt att:

• Få åtkomst: begära en kopia av dina personuppgifter
• Korrigera: uppdatera eller korrigera felaktig information
• Radera: begära radering av ditt konto och tillhörande data
• Portabilitet: exportera dina data i ett portabelt format
• Begränsa: begränsa hur vi behandlar din information

Kommunikationsinställningar

• Marknadsföringsmejl: avsluta marknadsföringskommunikation när som helst
• Tjänsteaviseringar: viss kommunikation är nödvändig för tjänstens drift

Kontohantering

• Kontoradering: radera ditt konto och tillhörande data via dina kontoinställningar
• Dataexport: ladda ner dina genererade modeller och kontodata

Internationella dataöverföringar

Våra tjänster kan innebära att dina data överförs till länder utanför ditt hemland. Vi säkerställer ett adekvat skydd genom:

• Standardklausuler: rättsliga ramverk för internationella överföringar
• Beslut om adekvat skyddsnivå: överföringar till länder med adekvat dataskyddslagstiftning
• Ditt samtycke: uttryckligt samtycke för specifika överföringar när det krävs

Barns integritet

Modelfy 3D är inte avsedd för användare under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss omedelbart.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Vi kommer att:

• Publicera den uppdaterade policyn på den här sidan
• Uppdatera datumet vid "Senast uppdaterad"
• Meddela dig om betydande ändringar via e-post eller plattformsavisering
• Tillhandahålla en 30-dagars meddelandeperiod för väsentliga ändringar

Kontakta oss

Om du har några frågor, funderingar eller önskemål angående den här integritetspolicyn eller våra datapraxis, kontakta oss:

• E-post: support@modelfy.art
• Webbplats: https://modelfy.art
• Svarstid: vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar

För frågor om dataskydd, ange "Privacy" i ämnesraden i ditt e-postmeddelande.

---

Den här integritetspolicyn är utformad för att vara transparent om våra datapraxis samtidigt som dina integritetsrättigheter skyddas när du använder vår AI-drivna 3D-modelleringsplattform.