プライバシーポリシー

最終更新： 2025年7月25日

はじめに

Modelfy 3Dへようこそ。当社はお客様のプライバシーを保護し、個人情報が安全かつ責任を持って取り扱われることを保証することをお約束します。このプライバシーポリシーでは、modelfy.artでAI駆動3Dモデル生成プラットフォームをご利用いただく際の情報の収集、使用、保存、保護方法について説明します。

当サービスをご利用いただくことで、このポリシーに従った情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

収集する情報

個人情報

アカウント作成時またはサービス利用時に、以下を収集する場合があります：

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、ユーザー名、パスワード
• プロフィール情報：オプションのプロフィール画像と設定
• 連絡先情報：サポートチームへのお問い合わせ時に提供される詳細
• 支払い情報：請求詳細と支払い方法情報（サードパーティ支払い処理業者を通じて安全に処理）

使用データ

プラットフォームの使用方法について自動的に情報を収集します：

• 3D生成データ：アップロードされた画像、生成された3Dモデル、生成パラメーター
• ウェブサイト活動：訪問ページ、使用機能、滞在時間、相互作用パターン
• 技術データ：IPアドレス、ブラウザタイプ、デバイス情報、オペレーティングシステム
• パフォーマンスデータ：応答時間、エラー、システムパフォーマンス指標

AIトレーニングデータ

• アップロードされた画像：3Dモデル生成のために送信された画像は、AIモデルの改善に使用される場合があります
• 生成されたモデル：3D生成プロセスからの出力は品質向上のために分析される場合があります
• ユーザーフィードバック：生成されたモデルに対する評価とフィードバック

情報の使用方法

以下の目的で情報を使用します：

サービス提供

• アップロードされた画像から3Dモデルを生成
• アカウントとユーザー設定の管理
• 支払い処理とサブスクリプション管理
• カスタマーサポートと問い合わせへの対応

サービス改善

• プラットフォーム改善のための使用パターン分析
• より良い3D生成のためのAIモデルのトレーニングと改善
• ウェブサイトパフォーマンスとユーザー体験の最適化
• 新機能とサービスの開発

コミュニケーション

• 重要なサービス更新と通知の送信
• サポートリクエストと問い合わせへの回答
• 関連する製品更新の共有（マーケティング通信をオプトインした場合）

法的およびセキュリティ

• サービスの不正使用と悪用の防止
• 法的義務と要請への遵守
• ユーザーの権利と安全の保護
• 利用規約の実施

データ保存とセキュリティ

セキュリティ対策

データを保護するために業界標準のセキュリティ対策を実装しています：

• 暗号化：すべてのデータは転送中および保存時に暗号化
• アクセス制御：厳格なアクセス制御と認証要件
• 定期監査：定期的なセキュリティ評価と監視
• 安全なインフラストラクチャ：堅牢なセキュリティを持つ信頼できるクラウドサービスプロバイダーの使用

データ保持

• アカウントデータ：アカウント削除まで保持
• 生成されたモデル：サブスクリプションプランに従って保存
• 使用ログ：分析と改善のため最大2年間保持
• サポート通信：最大3年間保持

情報の共有

個人情報は販売しません。以下の場合にのみ情報を共有する場合があります：

サードパーティサービスプロバイダー

プラットフォーム運営を支援する信頼できるサードパーティプロバイダーと協力します：

• AI処理：3Dモデル生成用クラウドベースAIサービス
• 支払い処理：サブスクリプション管理用安全な支払い処理業者
• 分析：使用パターン理解用ウェブサイト分析サービス
• インフラストラクチャ：クラウドホスティングとストレージプロバイダー

法的要件

法律で要求された場合または以下への対応で情報を開示する場合があります：

• 政府当局からの有効な法的要求
• 裁判所命令または法的手続き
• 当社の権利、財産、安全の保護
• 詐欺または違法活動の防止

事業譲渡

合併、買収、または資産売却の場合、情報は事業取引の一部として譲渡される場合があります。

あなたの権利と選択

データアクセスと制御

以下の権利があります：

• アクセス：個人データのコピーの要求
• 訂正：不正確な情報の更新または訂正
• 削除：アカウントと関連データの削除要求
• ポータビリティ：ポータブル形式でのデータエクスポート
• 制限：情報処理方法の制限

コミュニケーション設定

• マーケティングメール：いつでもマーケティング通信のオプトアウト
• サービス通知：一部の通信はサービス運営に不可欠

アカウント管理

• アカウント削除：アカウント設定でアカウントと関連データの削除
• データエクスポート：生成されたモデルとアカウントデータのダウンロード

国際データ転送

当サービスでは、お客様の居住国外への データ転送が伴う場合があります。以下を通じて適切な保護を確保します：

• 標準契約条項：国際転送のための法的フレームワーク
• 十分性決定：適切なデータ保護法を持つ国への転送
• お客様の同意：必要に応じた特定転送への明示的同意

児童のプライバシー

Modelfy 3Dは13歳未満のユーザーを対象としていません。13歳未満の児童から個人情報を故意に収集することはありません。児童が個人情報を提供したと思われる場合は、直ちにお問い合わせください。

このプライバシーポリシーの変更

当社のプラクティスや法的要件の変更を反映するため、随時このプライバシーポリシーを更新する場合があります。その際：

• このページに更新されたポリシーを掲載
• 「最終更新」日付を更新
• メールまたはプラットフォーム通知で重要な変更をお知らせ
• 重要な変更について30日間の予告期間を提供

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のデータプラクティスに関して質問、懸念、要求がある場合は、お問い合わせください：

• メール: support@modelfy.art
• ウェブサイト: https://modelfy.art
• 応答時間: すべてのお問い合わせに48時間以内の回答を目指します

データ保護に関するお問い合わせの場合、メール件名に「Privacy」を含めてください。

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このプライバシーポリシーは、AI駆動3Dモデリングプラットフォームをご利用いただく際にプライバシー権利が保護されることを保証しながら、当社のデータプラクティスについて透明性を提供するよう設計されています。